O agendamento da auditoria deve ser realizado até 1º de outubro de 2022
Faltam poucos dias para as Anoregs de todo o Brasil agendarem a auditoria para o 2° Prêmio Nacional das Anoregs (PNA). Para identificar o grau de cada Associação no cumprimento de um sistema de qualidade, a avaliação para o PNA será composta por cinco Eixos Estratégicos: Governança, Inovação, Continuidade do Negócio e Compliance, Socioambiental, Qualidade, e Dados e Tecnologia.
A premiação é uma iniciativa da Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR) que tem como objetivo estimular as Anoregs Estaduais na busca pela excelência na gestão e no planejamento, na organização administrativa, sistematização e disseminação das informações e produtividade, sob a ótica da prestação de serviços notariais e registrais.
Todas as Anoregs participam do prêmio, mas para pontuar precisam agendar a auditoria, que pode ser feita até 1º de outubro de 2022, através do e-mail premiacao@anoregbr.org.br.
Cada área possui uma definição de pré-requisitos que serão avaliados pela APCER Brasil – certificadora internacional que já atua na premiação nacional do segmento extrajudicial. Os Eixos Estratégicos possuem 50 requisitos, que podem ser conferidos no checklist do prêmio.
Eixo Governança
O Eixo Governança é o que contempla mais requisitos, 27 ao todo. Nesse Eixo serão avaliados os itens que regulam a maneira como a Associação é dirigida e administrada, bem como a participação dos associados. Disponibilidade do estatuto e cumprimento das regras estatutárias, existência de código de conduta/ética, participação proporcional dos associados na entidade, serviços prestados aos notários e registradores do Estado, assessorias parlamentar e de comunicação, acessibilidade e investimentos em educação, atividades socioculturais, políticas de motivação e plano de benefícios para os colaboradores são alguns requisitos desse Eixo.
Eixo Inovação Continuidade do Negócio e Compliance
Em Inovação, Continuidade do Negócio e Compliance serão observados pontos cruciais ao bom desenvolvimento associativo. São quatro requisitos nesse Eixo: inovação em serviços e processos, organização e divulgação; participação/envolvimento no desenvolvimento de projetos com vista à desjudicialização de procedimentos; programas de compliance e avaliação de risco e continuidade do negócio.
Eixo Socioambiental
O Eixo Socioambiental vai avaliar as entidades em ações sociais e ambientais, integrando e estimulando iniciativas em prol da sociedade na qual notários e registradores estão incluídos, sendo composto por cinco requisitos: participação e engajamento em ações sociais; boas práticas ambientais; diretoria socioambiental; programa de diversidade e inclusão e compras sustentáveis.
Eixo Qualidade
Já no Eixo Qualidade, o objetivo é verificar as ações em busca do aprimoramento na prestação dos serviços aos usuários, englobados na premiação anual do Prêmio de Qualidade Total da Anoreg/BR (PQTA). Nove requisitos fazem parte desse Eixo: planejamento estratégico; sistema de gestão da qualidade; diretoria da qualidade; participação dos associados no PQTA; formação e educação para a qualidade dos associados; participação dos associados no Programa “Cartório Top”; canal de comunicação externo; canal de comunicação interno e avaliação da satisfação dos associados.
Eixo Dados e Tecnologia
O último Eixo abordado é o de Dados e Tecnologia, que avalia a integração dos serviços notariais e registrais aos novos regramentos tecnológicos e ações propositivas que proporcionem a facilitação de adequação das unidades a esta nova realidade da prestação de serviço extrajudicial. São cinco requisitos: segurança da informação; parcerias para sistemas de gestão da informação; diretoria de dados e tecnologia; integração das plataformas das centrais nacionais e Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
Assim como na 1º edição, as auditorias poderão ser realizadas de forma presencial ou remota, ficando a critério de cada uma das Anoregs no ato da inscrição. A auditoria remota é aquela realizada utilizando aplicativos de conferência remota, que combina videoconferência, reuniões online, bate papo e colaboração móvel e abrange tudo que uma auditoria presencial incluiria.
