O Prêmio de Qualidade Total ANOREG-BR – PQTA é resultado do esforço conjunto dessa entidade e da Sociedade, na busca da melhoria da qualidade e produtividade em todos os serviços notariais e registrais brasileiros.
O PQTA pretende mobilizar todos os serviços notariais e registrais através da conscientização e motivação dos notários e registradores de cada estado, funcionários e usuários, vindo ao encontro com as propostas da ANOREG-BR e do Governo Federal, no sentido de proporcionar mais benefícios à sociedade brasileira com o aumento da qualidade dos serviços prestados.
OBJETIVO
Induzir a melhoria do desempenho organizacional dos serviços notariais e registrais por meio do reconhecimento, sob a forma de premiação, daqueles que demonstrarem esforços efetivos direcionados ao bom desempenho de sua gestão, e cujas ações resultem em racionalidade de seus processos, aprimoramento dos níveis de qualidade e produtividade de seus produtos e serviços e, principalmente, maior satisfação dos clientes, da sociedade e dos funcionários.
BENEFÍCIOS COM A PARTICIPAÇÃO NO PRÊMIO
Os benefícios conferidos aos Serviços Notariais e Registrais são:
– Fortalecimento da credibilidade dos Serviços;
– Adoção pelo segmento dos mais modernos conceitos de gestão empresarial e qualidade;
– Melhoria da Imagem institucional, seja dos serviços, seja do segmento, divulgada em todo o Território Nacional;
– Reconhecimento do desempenho efetuado com base em um modelo de excelência em gestão empresarial;
– Melhoria das relações internas e externas das instituições com todos os interessados;
– Aumento da eficiência geral dos processos internos e na qualidade de produtos gerados e serviços prestados;
– Impactos significativos na Rentabilidade;
– Melhoria da competitividade dos serviços e desenvolvimento e aprimoramento das práticas dos serviços notariais e registrais;
– Disponibilização de instrumentos que possibilitem obter diagnósticos do sistema gerencial do cartório (autoavaliação e avaliação externa);
– Conhecimento por parte dos cartórios, de como se enquadram suas atividades gerenciais através da ótica de uma auditoria realizada por um profissional independente do meio, a custos reduzidos, de forma a subsidiar a Melhoria da Gestão do Serviço Notarial ou Registral.
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
ATENÇÃO: recomenda-se uma leitura criteriosa de todo o conteúdo do Critério de Avaliação (CA-PQTA 2006).
PREMIAÇÃO
Os candidatos avaliados serão contemplados com os seguintes prêmios:
Pontuação de 300 a 400 : Menção Honrosa de Participação
Pontuação de 402 a 460 : Prêmio BRONZE
Pontuação de 462 a 570 : Prêmio PRATA
Pontuação de 572 a 660 : Prêmio OURO
O candidato de maior pontuação, além de seu prêmio OURO, ainda receberá o prêmio de MELHOR DO ANO 2006.
CUSTEIO
As empresas candidatas deverão fornecer e/ou custear todas as despesas com a avaliação dos auditores selecionados, as quais serão assim fixadas:
Duração da auditoria: 1 dia ( 8 horas )a) Valor da auditoria: R$ 800,00 ( oitocentos reais )b) 1 Passagem aérea do auditor (preço direto com a companhia aérea)c ) Hospedagem e alimentação (de acordo com a necessidade)d) Reembolso de locomoção terrestre ( ex. taxi )e) Taxa de inscrição R$ 350,00 (com a Secretaria da Anoreg-BR)
OBS 4: Os valores constantes nas alíneas “a” e “d” serão pagos diretamente aos auditores.
INSCRIÇÃO
Para participar Prêmio de Qualidade Total ANOREG BR – ano 2006, os candidatos devem:
– Preencher os seguintes Formulários (Perfil da empresa e Requisitos de Gestão Empresarial )
– Efetuar o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$350,00 –
– Enviar formulários e comprovante de pagamento para o seguinte endereço: SRTVS Quadra 701, Lote 05, Bloco A, Sala 601/604 – Centro Empresarial Brasília, 70340-906 – Brasilia/DF, até o dia 30 de setembro de 2006
O dia da visita será agendado dentro de um cronograma dos auditores, previsto para o mês de outubro, e a entrega dos prêmios será no dia 21 de novembro, durante a abertura do VIII Congresso da Anoreg-BR, em Brasília/DF .
Aguarde o cronograma de atividades que será divulgado em breve.
Mais informações no site da Anoreg-BR: www.anoreg.org.br
Fonte: Secretaria da Anoreg-BR
