Já estão abertas as inscrições para o Prêmio de Qualidade Total ANOREG-BR – PQTA 2012, que tem por objetivo premiar os serviços notariais e de registro de todo o país que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários.

Nessa 8ª Edição, a auditoria independente do prêmio será coordenada pela APCER Brasil, empresa do GRUPO APCER – Associação Portuguesa de Certificação, organismo referência no setor de certificação europeu (www.apcer.com.br).

O projeto institucional conta com o apoio do Ministério da Justiça e visa estimular a participação e o envolvimento da classe para que os serviços sejam prestados com maior qualidade, eficiência e segurança para a sociedade brasileira.

Dentre as vantagens para os serviços notariais e registrais que participarem do prêmio, destaca-se:

– aumento da conscientização, envolvimento e motivação da equipe; – aumento da satisfação e fidelização dos usuários dos serviços; – melhoria da imagem institucional da categoria e fortalecimento da credibilidade da serventia perante a comunidade local; – diferenciação competitiva da marca em relação aos concorrentes; – ganhos significativos em eficiência nos processos internos e na qualidade dos serviços prestados; – redução de custos e melhoria da rentabilidade da serventia decorrente da otimização dos processos.

Estão convidados a participar do PQTA 2012 todos os cartórios brasileiros, de todas as especialidades, independente do tamanho, número de funcionários e localização geográfica. Nosso pedido é que divulguem o Prêmio de Qualidade Anoreg – PQTA no site dessa Anoreg Estadual, como forma de facilitar a participação de todos os seus associados.

Informações adicionais e inscrições acesse: www.anoreg.org.br/pqta2012